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电源模块客户给导热硅胶片背胶施工后为何要求后续订单取消背胶?

点击:1066 日期:2017-06-21 选择字号:

      上海有一电源模块客户首次下单要求一定要给导热硅胶片背胶,可以施工后又联系小编说后续的订单要取消背胶。这到底 是怎么回事呢?其实导热硅胶片背胶还是不背胶,关键还是看工程师的设计,如果需要导热硅胶片起到固定作用,那就真的需要给导热硅胶片背胶。但芯片与散热片之间有扣具或螺丝固定的话,那就根本无需给导热硅胶片背胶。之前有同事也曾经为这个背胶的问题跟他的客户沟通过很多次,但是客户就是要求给导热硅胶片背胶。其实作为销售人员总是希望把最合适的产品推荐给需求人员来真正解决购买者所需,可是购买者在购买前总是有很多顾虑,所以产品的好与不好,合适与不合适,总是购买并使用之后才有真正感受。今天小编就跟大家聊聊上海电源模块客户给导热硅胶片背胶施工后又要求后续订单取消背胶的案例吧。

导热硅胶片背胶

      上海电源模块客户最初接触时间是在2016年的12月1日,第一次联络小编时我就直接问了她从哪找到我们GLPOLY的?客户说是通过百度搜索引擎找到GLPOLY网站的。经过详细了解,小编给此电源模块客户推荐了导热硅胶片XK-P20 并安排送样。原本XK-P20这款产品是粉红色的,但是客户要求一定要用灰色,生产安排专为这个定制了灰色。客户收到样品经过各种性能测试后表示对导热硅胶片XK-P20的性能很认可,能够解决客户电源模块散热问题。但是在最后确定方案的时候,又要求其中的一面给导热硅胶片背胶。客户考虑加背胶的原因是担心粘性不够,希望粘更紧或是粘死。其实GLPOLY 导热硅胶垫片XK-P20以及系列 产品是中等导热性质, 在低压力下就拥有高变形量,使结构设计上拥有极低的应力集中, 已控制的低渗油可以应用于垂直摆放的24h运转设备上, 表面自黏无需要背胶就可以安装操作,不腐蚀金属表面完全无毒的。  而且XK-P20这款产品的使用寿命经第三方权威认证可达10年以上时间奥,如果加了背胶,就不能保证他的使用年限能不能达到10年,因为最好的3M胶也没有保证能用10年的,更何况是要长期在高温工作的条件下,就更加难保证了。另外给导热硅胶片背胶后热阻会增加,会直接影响导热硅胶片散热效果。小编将不用给导热硅胶片背胶的一堆堆理由和给导热硅胶片背胶的所有弊端都一一告诉客户了,可客户还是坚持要给导热硅胶片背胶。小编当时感觉真的挺无奈的,就只能先配合客户按她的要求来单面给导热硅胶片背胶。经过了近3个月的验证到最终确认,客户按照背胶下单。等这批货交完之后,客户也已经安排上线了完成了首批订单。

导热硅胶片背胶

      在2017年6月12日,也就是前几天客户反映导热硅胶片背胶在产线施工时存在诸多不便,有时产线工人将导热硅胶片贴歪了,想要撕下来重贴时,因为背的胶粘性大,导致很难撕下,而且会将导热硅胶片撕破或撕变形,希望后续的货重新按不背胶处理。
其实导热硅胶片在使用时真的尽量不要背胶,这样生产少了一个背胶环节,不但可以节约客户成本,而且客户在产线施工时也更加方便,另外就是不背胶的导热硅胶片的使用寿命比背胶的导热硅胶片使用寿命更长。事实胜于雄辩啊,再多的建议和沟通都没有一次亲身体验后的感受效果好。
经过这么一个案例,笔者想告诉各位亲爱的客户,无论您是用在电源模块行业、通信行业或者其他行业,请尽量不要给导热硅胶片背胶,这样不但方便施工、节约成本,而且导热效果也更好,使用寿命也更长。